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问：协商还款，银行不同意协商？
答：法律规定，是协商个性化分期还款。不是银行必须答应的。因为会根据你的还款意愿等条件，评估是否跟你协商。90%的协商还款申请人被一个电话堵回来了，这部分人只是想钻个孔子。10%的意愿迫切，还会学习研究后继续打电话，会进入协商阶段。协商还款要具备以下四点：基本金融知识、基本法律知识、一定的谈判能力以及坚持不懈的精神。目前银行客服大多是登记处理，然后就是催收联系你，催收说不能或者给出很少的分期。这都是双方达成的套路。你应该继续跟官方客服电话，要是联系几次都是推给催收，可以打银监会电话投诉。
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