2022年9月25日，DR钻戒曾发布官方声明对此进行回应。官方声明称，“DR钻戒可删购买记录”为不实传言，发布不实消息的淘宝店铺已被淘宝官方处理下架。据DR方面介绍，此类“淘宝店”非DR官方旗舰店，是假冒门店欺诈消费者，目前涉事商家已被警方以诈骗罪立案侦查。
据DR方面介绍，DR钻戒购买记录后台系统无“删除”选项，无论通过什么手段，都无法将购买记录删除。伴随着互联网的发展,信息传播呈现去中心化的特点，这也给网络谣言的滋生蔓延创造了条件。
“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”，近年来，国家相关部门一直严厉打击网络谣言，就在上个月，公安部网安局部署开展为期100天的网络谣言打击整治专项行动，截至目前，全国公安机关网安部门共侦办网络谣言案件300余起，关停或禁言造谣传谣网络账号2000余个。打击网络谣言，抑制戾气、阴谋论的传播，需要一个能展开理性、公开对话的舆论空间，让真相淘汰谎言。
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