温州首批3家省级新时代
“枫桥式”税务分局（所）
正式授牌
近日，浙江省第一批新时代“枫桥式”税务分局（所）授牌仪式在诸暨举行。浙江省税务局对29家浙江省第一批新时代“枫桥式”税务分局（所）进行授牌。温州市龙湾区税务局状元税务分局、文成县税务局珊溪税务所、平阳县税务局水头税务分局被授予殊荣。
温州市龙湾区税务局状元税务分局
温州市龙湾区税务局状元税务分局结合辖区多业态融合特点，以“稳进提质、除险保安、塑造变革”为目标，依托“一体化综合智治”机制，探索、实践基层治理新方法，着力提升组织执行力、地方影响力和队伍平安力，打造市域税务智治基层分局样板。
状元税务分局推出“专班专题”特色模式，对内加强多税种、跨职能联动，实现政策集成辅导、疑点分户整合、风险联动应对，对外针对辖区内不同风险专题，提供覆盖政策辅导、风险化解、纳税评价等事项的一站式服务。融入“街道领导、站所合作、行业协同”的基层综治格局，推动政策联宣、矛盾联调、执法联动，协同防范化解汽车消费、劳资沟通等方面纠纷。
2022年，状元分局化解涉税矛盾146户次，专班服务汽车经销企业16户、建筑企业4户。
文成县税务局珊溪税务所
文成县税务局珊溪税务所打好“服务”“创新”“协作”三张牌，有效推进涉税矛盾纠纷防范在萌芽、化解在基层，全力打造新时代“枫桥式”税务所建设山区样板。
珊溪税务所拓展“免跑服务”，针对偏远山区村居分散、交通不便的情况，在18个村党群服务中心设置服务点，培育各村网格员为代办员为村民提供掌上代办服务，有效解决特殊群体办税难问题。深化税村协作，聘请老党员、老乡贤为村级调解员，组建“背包联盟”，开展“车到村、人到户”的“免跑”调解服务，切实打通山区矛盾化解“最后一公里”。升级线上服务，选派税务干部每周三进驻“乡村e法官”平台，协助珊溪法庭提供线上免费涉税法律咨询服务，依托浙里办为侨服务“全球通”等华侨服务平台，为在外侨胞提供跨国线上办税服务。
2022年以来，珊溪税务所共计化解涉税矛盾38件，矛盾化解率达100%。
平阳县税务局水头税务分局
平阳县税务局水头税务分局结合当地“山区、红区、老区、少数民族区”特点，以税、企、村多方党建共建为契机，深化“红都税蓝”支部党建品牌，因地制宜探索党建模式下的矛盾调解方案，致力打造“枫桥式”税务分局（所）的“红色”样板。
水头税务分局深入推进支部共建的矛盾调解新模式，通过与1个上级部门、3个乡村支部以及2个会计协会、4个企业支部开展共建结对，推动多部门协同共治，多方位拓宽税情联络渠道的格局。打造“全链式”单位合作方案，与5个外部单位开展业务交流、数据互通，对于社保传递、死欠核销等合作性业务建立线上沟通联络群，实现矛盾事项快速解决、综合治理。在调解前端设立“红枫调解工作室”和“石榴籽党员工作室”，为纳税人提供有话可说、有说必应的调解场所，由“493N”的调解专班“坐诊”工作室，分类“对症”调解。
2022年以来，水头税务分局已制度化22类矛盾调处举措，成功调解涉税费矛盾纠纷109件。
组稿：郑茹茹
供稿：温州市税务局法制科
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